臺中市政府法制局李善植局長表示,雖然臺中市每年受理銀行等金融類消費爭議申訴案件數量不多,以去(108)年為例有29件;但是,在金融消費評議中心部分,去年受理銀行業類申訴案有1,512件,每天平均有4件申訴案,屬於常見的金融消費申訴類型。其中,這類爭議又以「違反金融產品條件或風險說明爭議」為主要申訴原因;值得注意的是,申訴當事人中不乏長者族群。
李善植局長舉例說明,業者以優惠存款專案名義招攬高齡長者,卻未詳實說明實際專案的商品,其實是「保險」,也沒有具體告知繳費期間;等民眾第2年收到繳費通知,或不想繼續繳納時,才發現所謂的「優惠存款」根本不是「定存」。也有業者不當勸誘沒有工作收入的高齡者,投資風險高的金融商品,卻未加以說明,等這群高齡者中途想要終止契約或期滿領回時,才發現投資與預期相差頗多,甚至呈現虧損狀態,導致權益嚴重受損!8月15日的「金融消費停看聽 樂齡生活好聰明-【您不可不知的常見銀行爭議】」課程,正是以上述常見的金融類消費爭議作為講授主題,由金融消費評議中心陳震鳴專員主講。
此外,8月1日(六)下午2時,在臺中市大墩文化中心-演講廳,亦舉辦消費講座系列(二)「不動產、教材課程與聯立消費借貸案例分析」課程,目前仍開放民眾報名中,歡迎16歲以上的朋友們盡快報名(報名網址:https://docs.google.com/forms/d/1laHVA_AsQWKzKF0nA4R5T9IT0N9ZSffOrfJizFAdWtY/viewform?edit_requested=true)。預先報名成功並全程上課,還可獲得精美小禮物1份!16歲以下的民眾,雖不能報名課程,但可隨同親友一同入場聆聽。
以上相關報名資訊,也會刊載於臺中市政府消費者保護園地網站(網址https://www.consume.taichung.gov.tw/)、臺中市政府法制局臉書(網址https://www.facebook.com/TCCGLAB/)、文化局與開課的藝術(文化)中心臉書,讓臺中市政府消費講座系列課程陪您一起學習,一起聰明理財過生活。
聯絡人:臺中市政府法制局吳小姐
聯絡電話:04-22289111分機23810
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最後更新日期:2020-07-17