〔幫小孩買輔助學校課程的學習教材,用了一段時間發現跟學校課程不同,對學習沒幫助,不想繼續用,業者卻不願意退費,怎麼辦﹖〕
〔買房之前都說不會漏水,等交屋卻發現會漏水,賣家拒絕處理、也不解約,該如何是好?〕
臺中市政府法制局在今年暑假期間,與文化局及財團法人金融評議中心共同合作,陸續開辦「109年臺中市政府消費講座系列」課程。目前,第二場次「不動產、教材課程與聯立消費借貸案例分析」課程,邀請曾任財團法人法律扶助基金會南投分會會長、彰化律師公會理事長等職務,現為臺中市政府法律扶助顧問律師的黃秀蘭律師開講,預訂於109年8月1日(六)下午2時至4時,在臺中市大墩文化中心-演講廳舉辦,並自即日起開始報名(報名網址https://docs.google.com/forms/d/1laHVA_AsQWKzKF0nA4R5T9IT0N9ZSffOrfJizFAdWtY/viewform?edit_requested=true)。
一般市民大眾在一生中,大概只會有一、兩次購屋的經驗,但因此類交易牽涉金額動輒百萬、千萬以上,又涉及諸多民眾不熟悉的專業法令,一旦發生爭議,極容易造成金錢上的損失;至於年輕人部分,因經濟因素無法買屋,租屋所衍生的糾紛反倒是其常見的問題。臺中市政府法制局李善植局長表示,臺中市每年受理不動產類消費爭議申訴案件數量,排名都在各類型爭議的前十名內,以近兩年為例,分占該年度全年案件的第4名(107年312件)、第5名(108年294件),不在少數。而經由電話或到府推銷學習教材課程,並因分期付款涉及的消費借貸問題,申訴案件數量雖不比不動產類多,但以108年度為例,也有117件之多。因此,本次課程內容以房屋買賣租賃、購買學習教材及分期付款的消費借貸契約問題,作為講授主題,讓民眾遇到此類問題時,知道如何保障自己的權益。
而前些時日已開始報名的第一場次課程,也就是109年7月11日將在臺中市葫蘆墩文化中心舉辦的「金融消費停看聽 樂齡生活好聰明-【您不可不知的常見保險爭議】」課程,主講高齡長輩可能會遇到的保險爭議類型(例如勸誘購買高風險投資型保單、舊保單解約改買新保單、真假保單問題等等),報名即將額滿,歡迎有興趣的民眾要盡快報名(報名網址https://docs.google.com/forms/d/17mGJfUMnZUcwimFu-duqO1hfhy-n_S09kQr9irLiHAM/viewform?edit_requested=true)。
以上相關報名資訊,陸續刊載於臺中市政府消費者保護園地網站(網址https://www.consume.taichung.gov.tw/)、臺中市政府法制局臉書(網址https://www.facebook.com/TCCGLAB/)及文化局與開課的文化中心臉書,歡迎民眾踴躍報名。預先報名成功並全程上課者,課後還可獲得1份精美小禮物!
民眾如有其他消費問題,平日上班時間(每星期一至五上午8至12時、下午1至5時),也可利用市話或手機直撥全國性消費者服務專線1950(付費電話) 或04-22289111轉分機23800,由臺中市政府或消費者所在地縣(市)政府消費者服務中心人員提供諮詢服務。平日上班時間亦可親至臺中市政府消費者服務中心進行現場諮詢。若有金融消費問題,也可以撥打金融消費評議中心免費專線0800-789-885進行電話金融消費諮詢,或在每個月的第一個星期三(時間:上午10時30分至12時、下午1至4時),親至臺中市政府消費者服務中心現場諮詢,歡迎民眾多加利用。
聯絡人:臺中市政府法制局吳小姐
聯絡電話:04-22289111分機23810
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最後更新日期:2020-07-08